• Сорви Платиновый Джекпот Играть сейчас
  • Играйте со ставками от 1 копейки. Играть сейчас
  • +20% к каждому депозиту Играть сейчас
  • Играйте на колесе Фортуны! Играть сейчас
  • Бонусы каждому новому игроку! Играть сейчас
Лотерея 50 000 руб.
участвовать

Ответы на частые вопросы по работе клуба Вулкан

Какие действия предпринять, чтобы начать игру?

Для этого требуется пройти регистрацию. Потенциальному гемблеру следует, нажав кнопку «Регистрация», расположенную на главной странице vulcan-deluxe.com, заполнить специальную регистрационную форму. Закончив, ожидайте уведомления с паролем. Оно отправляется на е-мейл, указанный при регистрации, либо на номер сотового телефона. Пользуясь полученным паролем, можно войти на сайт и вступить в игру. Чтобы начать игру, можно использовать иной способ – войти на сайт через аккаунт какой-либо социальной сети.

Что предпринять, когда письмо с паролем не пришло на указанный е-мейл?

Возможно, Вы отыщете письмо с паролем в папке «Спам». Данную папку следует проверить. Если письма здесь нет, обратитесь к специалистам службы поддержки игорного заведения. После Вашего запроса они активируют аккаунт вручную.

Что предпринять для восстановления/изменения аккаунта?

Для восстановления пароля игрок может пользоваться специально предназначенной формой «Забыли пароль».

Для смены пароля гемблеру, уже прошедшему регистрацию, требуется войти в «Кабинет», выбрав раздел «Личные данные», кнопку «Сменить пароль».

Что предпринять, если не доставлен e-mail, необходимый для восстановления пароля?

Идем по испытанному пути: проверяем папку «Спам» Вашей электронной почты. Если письма здесь нет, Ваше следующее действие – обращение к специалистам службы поддержки.

Каким образом происходит пополнение счета, выплата выигрышей

Каким образом можно пополнить счет через СМС?

Для внесения депозита с помощью СМС требуется войти в раздел «Касса», выбрать вкладку «Пополнить счет», щелкнуть кнопку «SMS». Далее следует в соответствующем окне указать номер своего мобильника, из предложенного перечня выбрав сумму, которую вы намерены внести на свой игровой аккаунт.

Обратите внимание! Каждое конкретное пополнение нуждается в создании индивидуального запроса. Если Вы делаете слишком частые запросы, возникает опасность недоразумений, некорректной работы системы. Перерывы между запросами должны составлять 15-20 минут.

Через 15 минут после создания запроса на Ваш мобильник поступит СМС, требующее подтверждения совершения платежа. Если Вы не можете его осуществить по причине ограничений, установленных Вашим оператором, используйте иной приемлемый путь пополнения игрового счета.

Каким образом вносится депозит при помощи QIWI?

Если Вы не успели обзавестись активным QIWI-кошельком, создайте его, используя терминал QIWI, либо проделав необходимые действия на сайте www.qiwi.com.

Для внесения денежных средств с помощью QIWI войдите в раздел «Касса», выберите вкладку «Пополнить счет», кнопку «Терминалы QIWI». Указав номер своего мобильника, с которого Вы намерены перевести деньги, сумму пополнения, воспользуйтесь платежным терминалом QIWI. Выбрав раздел «QIWI Кошелек», введите номер телефона, указанного на сайте, далее воспользуйтесь кнопкой «Вперед».

Каким образом пополняют счет, пользуясь картами MasterCard, VISA?

Для этого нужно являться обладателем пластиковой карты VISA, MasterCard, на которые не распространяется ограничение на производство онлайн-платежей.

Каким образом пополняют счет, используя Яндекс.Деньги?

Для внесения средств на Ваш счет в Вулкан казино требуется создать аккаунт в системе Яндекс. Затем следует войти в раздел «Касса», выбрав вкладку «Пополнить счет», кнопку Яндекс.Деньги. На мониторе отобразится инструкция – следуйте ей.

Каким образом пополняют счет, используя WebMoney?

Для внесения средств при помощи WebMoney потребуется создать в данной системе кошелек. При его наличии зайдите на сайт игорного заведения в раздел «Касса», выберите вкладку «Пополнить счет», воспользуйтесь кнопкой WebMoney. На мониторе отобразится инструкция, ее необходимо исполнить.

Что такое лимит СМС-платежей?

У некоторых операторов сотовой связи установлен лимит на произведение платежей с помощью СМС. Есть и неприятная особенность: стоимость СМС, отправленной при исчерпанном лимите, снимется с номера вашего мобильника, не поступая на Ваш игровой аккаунт.

Если Ваш лимит платежей, совершаемых с помощью СМС, исчерпан, можно воспользоваться другим номером мобильника, кроме того, существуют иные пути пополнения депозита. Во всех проблемных случаях Вы можете пользоваться услугами круглосуточной службы поддержки игорного заведения Вулкан.

Каким образом получают выигрыши?

Для этого игроку следует зайти в раздел «Касса», выбрать вкладку «Получить выигрыш», указать сумму и способ, посредством которого Вы намерены вывести деньги. Перед Вами отобразится инструкция, обязательная для исполнения. Заявка на выведение средств в клубе Вулкан обрабатывается на протяжении суток.

Как долго приходится ждать выплаты после подачи заявки?

Выплата выигрышей осуществляется на протяжении суток со времени подачи игроком заявки.

Как функционирует сайт, лотерея, турниры Вулкан казино

Существует ли возможность играть в казино бесплатно?

Существует. На сайте, в верхней части панели, имеется раздел «Режим игры». Выбирая режим «Fun», вы получаете возможность делать ставки, выигрывать в условных единицах — Fun-кредитах.

Как переключить режим игры?

В разделе «Режим игры» имеется переключатель «Руб./Fun». Воспользовавшись данной кнопкой, игроки меняют режимы – с платного на бесплатный и обратно.

Каким образом начисляются бонусные баллы? Полезны ли они игроку?

Начисление бонусных баллов – автоматическая процедура, она вступает в действие во время совершения игроком ставок. За вносимые 100 рублей гемблеру положено зачислить 1 бонусный балл. Есть возможность обменять накопленные игроками баллы на рубли, данную процедуру осуществляют в специальном разделе – «Магазин», курс обмена 1:1.

Каким образом работают турниры, лотерея Вулкан казино?

На нашем сайте имеется специальные разделы, подробно информирующие по данным вопросам. Интересующие вас сведения представлены в разделах «Турниры», «Лотерея».